Le design pour la santé mentale numérique
Le design pour la cybersanté mentale est un domaine de recherche et d’innovation inédit qui a été proposé par la Chaire Diament et qui se poursuit au sein du Cercle Diament.
Le texte ci-dessous est la version originelle de 2020.
La cybersanté mentale (e-mental health) est un domaine de recherche et d’intervention qui s’appuie sur les technologies numériques pour fournir des soins et de l’information en matière de santé mentale, en complément aux soins traditionnels.
Les services de cybersanté mentale peuvent inclurent, sans s’y restreindre, les applications pour téléphones intelligents, les portails d’information en ligne, les dispositifs de réalité virtuelle, et bien d’autres choses encore, que ce soit pour la coordination des parcours de soins, la prévention, l’autogestion, la téléconsultation, ou l’entraide.
Pourquoi le design ?
L’originalité de la Chaire Diament a été dès le début d’aborder ce domaine par le design, qui joue un rôle de médiation entre le entre soin « chaud » et la technologie « froide », dans le but d’humaniser l’innovation numérique en santé mentale.
Pourquoi le design ? D’abord, parce que la cybersanté mentale accusait un retard de design par rapport à celui de la cybersanté : les principes de design qui ont fait le succès des applications mobiles de santé physique et de réseautage social ne sont pas mobilisés (Bakker et al. 2016). Ensuite, parce qu’il a été démontré que le recours aux approches de design constitue un critère de réussite pour les services de cybersanté mentale (Chandrashekar 2018).
Le design pour la cybersanté mentale : définition
Le design pour la cybersanté mentale (design for e-mental health) désigne l’ensemble des stratégies de conception et de création centrées sur l’être humain qui permettent de définir la structure, le fonctionnement et la forme d’un service numérique en santé mentale, dans une perspective de haute qualité éthique et expérientielle.
Pour citer cette page :
Vial, S. (2020). Le design pour la cybersanté mentale. Dans Chaire Diament UQAM. https://diament.uqam.ca/design-pour-la-cybersante-mentale/
